التوصيل والإرجاع

التوصيل

نوصّل إلى جميع أنحاء المغرب في غضون 2 إلى 5 أيام عمل حسب مدينتكم. يتصل بكم فريقنا لتأكيد طلبكم قبل الشحن. يتم الدفع نقداً عند الاستلام.

الفحص عند الاستلام

ننصحكم بفتح الجهاز وفحصه بحضور الموصّل. في حال وجود ضرر ظاهر ناتج عن النقل، يرجى الإبلاغ عنه فوراً: ويتم استبداله على نفقتنا.

المرتجعات

لديكم 7 أيام بعد الاستلام لإبلاغنا عن أي مشكلة. يجب أن يكون الجهاز كاملاً، وفي عبوته الأصلية، ومرفقاً بجميع ملحقاته.

الضمان

أجهزتنا مشمولة بضمان لمدة سنتين ضد عيوب التصنيع (سنة واحدة لسخانات المياه بالغاز). لا يغطي الضمان التآكل الطبيعي، أو الكسر العرضي، أو الاستخدام غير المطابق لدليل الإرشادات.

خدمة ما بعد البيع

لأي طلب إصلاح أو استبدال، تواصلوا معنا عبر واتساب على الرقم +212 676-418182 مع ذكر الطراز المعني وتاريخ الشراء. وسنتواصل معكم لإرشادكم إلى الإجراءات الواجب اتباعها.